بيان الخصوصية

في لمحة

• لا ملفات تعريف ارتباط (Cookies)، ولا تتبّع، ولا خدمات تحليل أو إعلان – ولذلك لا يوجد أيضًا شريط لملفات تعريف الارتباط.
• يسجّل خادمنا عمليات الوصول بعنوان IP مقتطَع فقط.
• ما تُبلغوننا به عبر النموذج أو البريد الإلكتروني أو الهاتف نستخدمه فقط لمعالجة طلبكم.
• لا نقدّم أي بيانات إلى الغير لأغراض إعلانية، ولا نبيع أي بيانات.

المتحكّم في البيانات

loga Bau GmbH، ويمثّلها مدير الشركة Lokman Yalniz
Hansastraße 10-12, 68169 Mannheim
الهاتف: 0621 496 320 55
البريد الإلكتروني: info@logabau-gmbh.de

مسؤول حماية البيانات (للجنسين): [sofern benannt: Name und Kontakt ergänzen – sonst diesen Absatz entfernen]

الاستضافة وسجلات الخادم

يعمل هذا الموقع الإلكتروني بنظام إدارة المحتوى WordPress. ويُقدَّم من خادم الويب الخاص بنا، الذي يعمل في حاوية Docker لدى [Hoster/Rechenzentrum bitte ergänzen]. وقد أبرمنا مع مزوّد الاستضافة اتفاقية معالجة بيانات بموجب المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

عند فتح أي صفحة، يرسل متصفحكم بالضرورة التقنية عنوان IP الخاص بكم إلى خادمنا، كي يتمكّن الخادم من إعادة إرسال الصفحة إليكم. ولا ندوّن في سجل الخادم عن كل عملية وصول سوى ما يلي:

• التاريخ والوقت،
• طريقة الطلب والمسار المطلوب (دون معاملات URL الملحقة)،
• رمز حالة HTTP ومدة الاستجابة،
• عنوان IP الخاص بكم بصيغة مقتطَعة: في IPv4 دون البايت الأخير (يتحوّل 203.0.113.42 إلى 203.0.113.0)، وفي IPv6 أول 48 بت فقط.

بفضل هذا الاقتطاع لا يمكننا ربط الإدخالات بأي شخص. ونستخدم السجل لضمان التشغيل، والعثور على الأخطاء، واكتشاف الهجمات. الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ ومصلحتنا المشروعة هي موقع إلكتروني آمن وقادر على العمل. تُدار السجلات تدويريًا بحسب الحجم (ثلاثة ملفات كحدّ أقصى، حجم كل منها 10 ميغابايت)؛ وعند بلوغ هذا الحد يُحذف أقدم ملف تلقائيًا. وبحسب عدد الزوار، تغطي السجلات بذلك فترة تتراوح بين بضعة أسابيع وبضعة أشهر.

[bitte prüfen: Führt ein vorgeschalteter Reverse-Proxy, eine Firewall oder der Hoster eigene Zugriffsprotokolle mit vollständiger IP-Adresse? Falls ja: Umfang und Speicherdauer hier ergänzen.]

لا ملفات تعريف ارتباط ولا تتبّع

لا يضع هذا الموقع الإلكتروني أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم Local Storage (التخزين المحلي) ولا تقنيات تخزين مماثلة. ولا توجد خدمات تحليل أو تتبّع أو إعلان، ولا مكوّنات إضافية لوسائل التواصل الاجتماعي، ولا خرائط أو مقاطع فيديو مضمَّنة. والخطوط وصور الخرائط موجودة على خادمنا الخاص؛ ولا يُنشئ متصفحكم عند زيارة هذا الموقع أي اتصال بخوادم أطراف ثالثة.

ولأننا لا نخزّن أي شيء على جهازكم الطرفي ولا نقرأ منه أي شيء، فلا يلزم الحصول على موافقة بموجب § 25 TDDDG (قانون حماية البيانات في الاتصالات والخدمات الرقمية الألماني). ولهذا لا ترون لدينا شريطًا لملفات تعريف الارتباط. ولا يتلقّى ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول الضرورية تقنيًا من WordPress إلا من يسجّل الدخول بصفته محرّرًا في لوحة الإدارة.

نموذج الاستفسار

عبر النموذج في صفحة التواصل لدينا يمكنكم أن تصفوا لنا مشروعكم. الحقول الإلزامية هي الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والرسالة. أما الحقول الاختيارية فهي رقم الهاتف ونوع المشروع وموقع المشروع والفترة الزمنية المطلوبة – وتساعدنا هذه البيانات على تقييم استفساركم بشكل أسرع. وبالإضافة إلى ذلك يُرسل النموذج معلومة عن النسخة اللغوية من الموقع التي أرسلتموه منها.

الغرض والأساس القانوني

نعالج بياناتكم للرد على استفساركم ولإعداد عرض سعر لكم عند الاقتضاء. الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الإجراءات السابقة للتعاقد المتخذة بناءً على طلبكم). وإذا لم تكن رسالتكم متعلقة بعقد، فالأساس القانوني هو المادة 6 (1) (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ ومصلحتنا المشروعة هي الرد على طلبكم.

نقل البيانات

تُنقل البيانات التي تُدخلونها مشفّرةً (TLS) إلى خادمنا، ومنه يُعاد توجيهها، مشفّرةً أيضًا، كرسالة بريد إلكتروني إلى صندوق بريدنا لدى [E-Mail-Anbieter bitte ergänzen]. ومع هذا المزوّد أيضًا توجد اتفاقية معالجة بيانات بموجب المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات. وإذا تعذّر إرسال البريد الإلكتروني لأسباب تقنية، يُخزَّن الاستفسار مؤقتًا على الخادم مع حماية الوصول إليه، كي لا يضيع، ويُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا. ولا نُدرج عنوان IP الخاص بكم لا في رسالة البريد الإلكتروني ولا في التخزين المؤقت.

الحماية من الرسائل المزعجة دون مزوّدين خارجيين

لا نستخدم CAPTCHA ولا خدمات خارجية. وبدلًا من ذلك يحتوي النموذج على حقل غير مرئي للبشر لا تملؤه إلا البرامج الآلية، ونتحقق مما إذا كان قد مضى وقت معقول بين فتح الصفحة والإرسال. ولا يُخزَّن لهذا الغرض أي شيء على جهازكم. كما نحدّ من عدد الاستفسارات لكل عنوان IP؛ ولهذا الغرض يخزّن الخادم في قاعدة بياناته قيمة تجزئة (Hash) غير قابلة للعكس لعنوان IP الخاص بكم، مُنشأة بمفتاح سري، لمدة 15 دقيقة كحدّ أقصى. الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ ومصلحتنا المشروعة هي الحماية من إساءة الاستخدام.

مدة التخزين

نخزّن استفساركم حتى تتم معالجته. وإذا أُبرم عقد، نحتفظ بالمراسلات المتعلقة به طوال مدد الاحتفاظ القانونية (§ 257 HGB (القانون التجاري الألماني)، § 147 AO (قانون الضرائب العام الألماني) – من 6 إلى 10 سنوات بحسب نوع المستند)، وطوال المدة التي نحتاج إليها لمعالجة مطالبات ضمان العيوب (المادة 6 (1) (c) و(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات). وإذا لم يُبرم عقد، نحذف الاستفسار بعد [6 Monaten – bitte bestätigen]. أما طلبات التوظيف التي تصل عبر النموذج فنتعامل معها كما هو موضّح في قسم طلبات التوظيف.

التواصل عبر البريد الإلكتروني والهاتف

إذا راسلتمونا بالبريد الإلكتروني أو اتصلتم بنا هاتفيًا، نعالج بيانات الاتصال الخاصة بكم وطلبكم للأغراض نفسها، وعلى الأسس القانونية نفسها، وبمدد التخزين نفسها كما في نموذج الاستفسار. وتُنقل رسائل البريد الإلكتروني بين خوادم البريد عادةً مشفّرةً أثناء النقل، لكنها غير مشفّرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين. يُرجى مراعاة ذلك عند إرسال مستندات حساسة.

طلبات التوظيف

في صفحة الوظائف لدينا ندعوكم إلى تقديم طلبات توظيف تلقائية (دون إعلان وظيفة) عبر البريد الإلكتروني أو عبر نموذج الاستفسار (خيار «طلب توظيف»). ولا يمكن رفع ملفات عبر النموذج. نعالج بيانات طلب التوظيف الخاصة بكم لاتخاذ قرار بشأن إنشاء علاقة عمل (المادة 6 (1) (b) من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولا يطّلع عليها إلا الأشخاص المشاركون في عملية الاختيار.

إذا وظّفناكم، ننقل البيانات اللازمة إلى ملف الموظف. وخلاف ذلك نحذف مستنداتكم بعد ستة أشهر من انتهاء إجراءات التوظيف. ونحتفظ بها حتى ذلك الحين لنتمكّن من الدفاع عن أنفسنا في مواجهة مطالبات محتملة بموجب القانون العام للمساواة في المعاملة (AGG) (المادة 6 (1) (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولا نخزّن طلب التوظيف الخاص بكم مدة أطول – مثلًا لوظائف لاحقة – إلا بموافقتكم (المادة 6 (1) (a) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الروابط الخارجية وصفحتنا على Facebook

نشير إلى صفحتنا على Facebook وإلى Google Maps (مثلًا عبر «تخطيط المسار») بروابط بسيطة فقط. وما لم تنقروا عليها، لا تُنقل أي بيانات إلى هذين المزوّدين. وبعد النقر تسري أحكام حماية البيانات لدى المزوّد المعني.

وبالنسبة إلى صفحة شركتنا على Facebook يسري ما يلي إضافةً إلى ذلك: تُنشئ شركة Meta Platforms Ireland Limited (دبلن، أيرلندا) إحصاءات («Page Insights») من التفاعلات مع الصفحة. ونحن وMeta متحكّمان مشتركان في ذلك (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ محكمة العدل الأوروبية، الحكم الصادر في 5 حزيران/يونيو 2018، القضية C-210/16). ولا نتلقّى سوى إحصاءات مجمّعة، مثلًا حول مدى الوصول والتفاعلات، ولا يمكننا من خلالها التعرّف على أفراد بعينهم. الأساس القانوني للجزء الخاص بنا هو المادة 6 (1) (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ ومصلحتنا المشروعة هي تقييم أثر صفحتنا.

في اتفاقية التحكّم المشترك تولّت Meta المسؤولية الأساسية عن بيانات Page Insights وعن الوفاء بحقوقكم. وتوضّح Meta البيانات التي تعالجها لهذا الغرض في معلومات حول بيانات Page Insights. يمكنكم ممارسة حقوقكم لدى Meta أو لدينا؛ ونُحيل الطلبات الموجّهة إلينا إلى Meta عند الحاجة.

الجهات المتلقية والدول الثالثة

لا يحصل على بياناتكم لدينا إلا الأشخاص الذين يحتاجون إليها لمعالجتها. والجهات المتلقية الخارجية هي مزوّد الاستضافة ومزوّد خدمة البريد الإلكتروني، اللذان يعملان بصفتهما معالجَي بيانات وفق تعليماتنا فقط، إضافةً إلى الجهات التي يُلزمنا القانون بنقل البيانات إليها (مثل السلطات الضريبية). ولا ننقل أي بيانات إلى دول واقعة خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. [bitte bestätigen: Rechenzentren von Hoster und E-Mail-Anbieter liegen in der EU/im EWR]

حقوقكم

يحقّ لكم تجاهنا:

• الوصول إلى بياناتكم المخزّنة لدينا (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)،
• تصحيح البيانات غير الصحيحة (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)،
• المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)،
• تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)،
• ونقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

يمكنكم سحب أي موافقة في أي وقت بأثر مستقبلي (المادة 7 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولجميع الطلبات تكفي رسالة بسيطة إلى info@logabau-gmbh.de.

الحق في الاعتراض بموجب المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات

الحق في تقديم شكوى

يحقّ لكم تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، ولا سيما في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تقيمون فيها أو تعملون فيها أو وقعت فيها المخالفة المزعومة. والسلطة المختصة بنا هي:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (مفوّض حماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية بادن-فورتمبيرغ)
Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

ويسعدنا مع ذلك أن تتواصلوا معنا أولًا – فكثيرًا ما يمكن حلّ المسألة مباشرة.

ملاحظات أخرى

التشفير

الاتصال بهذا الموقع الإلكتروني مشفّر عبر TLS. ويمكنكم التعرّف على ذلك من «https://» في شريط العنوان في متصفحكم.

الالتزام بتقديم البيانات

لستم ملزَمين قانونًا ولا تعاقديًا بتقديم أي بيانات لنا. غير أننا لا نستطيع معالجة استفسار عبر النموذج من دون الحقول الإلزامية.

لا قرارات آلية

لا نتخذ قرارات فردية آلية ولا نقوم بالتنميط (Profiling) (المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

التعديلات

نعدّل بيان الخصوصية هذا عندما يتغيّر موقعنا الإلكتروني أو الوضع القانوني. وتسري النسخة المنشورة هنا.